Guillaume

Contexte : acteur parapublic du recrutement cadre en perte de PDM face aux plateformes privées (HelloWork et Meteojobs concentrent 70% du jobboarding)
Audit et diagnostic de la stratégie CRM B2B : acquisition, activation et fidélisations des clients entreprises sur 200k contacts
Recommandations de segmentation, parcours relationnels et leviers d'activation pour maximiser l'usage des services APEC
Pilotage de campagnes de conversion IS8 (mailing, SMS) en coordination avec l'équipe marketing opérationnel et la DSI
Test de cold emailing avec volet télémarketing (prestataire briefé et piloté en suivi hebdomadaire) : 0 → 5 créations de compte

Contexte : SaaS B2B RH sans fonction marketing
Mission : poser les fondations et développer l'acquisition multi-canal
Audit marketing complet et benchmark concurrentiel
Structuration de la stratégie d'acquisition (SEO, emailing, automation)
LinkedIn : augmentation taux de clics x4,5 (3,76% → 16,58%) - taux d'engagement x3,5 (5,75% → 20,43%)
HubSpot : premiers workflows, dashboards et landing pages
Newsletter : augmentation taux de réactivité : 12,06% → 15,96%
SEO : repositionnement pour cibler les clients/prospects
Organisation de webinaires B2B - 225 présents, attirant des groupes du CAC40 (no-show ~40%)

Contexte : cabinet de recrutement B2B sans fonction marketing existante
Mission : construire le marketing from scratch et générer des clients
Construction from scratch de la fonction marketing : stratégie, outils, processus - budget annuel 50k€
170k€ de CA contributif (ROI x3,4) - leads entrants digitaux : 0 → 25/an (2022 vs 2024)
SEO : augmentation CTR (2,95% → 3,35%) & traffic organique (+94%) & réduction taux de rebond (59,22% → 30,17%)
LinkedIn : augmentation taux d'engagement x7 (4% → 28%) & taux de clics x8 (3,87% → 30,94%)
Newsletter : Augmentation taux d'ouverture 16,8% → 39% &  taux de clics 2,43% → 2,69%
Google Ads : gestion autonome (500€/mois) - CTR 3,1%
Création d’un outil de segmentation du portefeuille clients : répartition du CA/client/pôle - acquisition vs rétention
Événementiels B2B : réduction taux de no-show 47% → 33,77%
Reporting KPI et analyse ROI mensuelle auprès de la direction

Création de la stratégie marketing digitale
SEO + gestion des campagnes Facebook Ads (via agence)
Lancement de la vente sur marketplaces (BUT, Conforama, Amazon)

Gestion de la stratégie RP & social media pour des marques santé / beauté
Clients : Cultiv, Solgar, Light in Derm, John Masters Organics

Réaliser et analyser un benchmark
Définir la stratégie marketing du cabinet
Définir la stratégie Marque Employeur du groupe
Créer de plaquettes, supports & templates (PowerPoint, InDesign)
Organiser des webinars (Mailjet, Zoom)
Gérer les réseaux sociaux
Gérer les Relations Presse
Gérer les projets Webmarketing (WordPress, Google Analytics)
Gérer le site France & créer le site Luxembourg
Suivre les KPIs

Gérer le CRM & le back office (Shopify)
Gérer la stratégie SEO (Google Analytics)
Gérer les réseaux sociaux & les relations influenceurs
Créer de systèmes d’automations (MailChimp)
Organiser les shootings
Suivre les KPIs

Accueillir les clients français & internationaux
Respecter le rituel de ventes (conseils et ventes additionnelles)
Mettre en place le Visual Merchandising
Suivre les KPIs

Accueil des visiteurs VIP
Habillage et stylisme des mannequins
Visual Merchandising et tenue du showroom

Restauration Evènementiel VIP:
-Yachts de Paris
-Loges VIP à l'U Arena
-Loges VIP au Stade de France
- Bal de l'X (Polytechnique) au Chateau de Versailles
- Dîner VIP à Dior
- Maître d'hôtel à Roland Garros

Prospecter les distributeurs en Europe
Gérer les flux logistiques BtoB et BtoC
Organiser la participation au salon Premium (Berlin)

Accueil des clients français et internationaux selon les directives de la marque
Conseils et Ventes additionnels selon les objectifs de la boutique
Merchandising et tenue de la boutique en cohérence avec l'identité de la marque

Rangement des produits dans les différentes sections du magasin et préparation des commandes avec un SME (Système Mobile Embarqué).
Rigueur, mémorisation, rapidité et endurance physique sont les qualités essentielles pour ce travail.