[FOCUS ENTREPRENEUR] PlayShorts - Réinventer l'expérience client des sites e-commerce en s'inspirant des réseaux sociaux

Peux-tu te présenter ?

Je m’appelle Thomas Billiau, ancien étudiant de l'IÉSEG. J’ai toujours été passionné par l’entrepreneuriat et particulièrement par l’univers du logiciel. Après mon parcours à l’IÉSEG, j’ai choisi de renforcer mes compétences techniques en suivant une formation en développement web au Wagon Lille. Cette double approche business et tech m’a naturellement conduit à entreprendre dans le domaine du digital.

Quel est le concept ?

PlayShorts est un logiciel destiné aux sites e-commerce.

Aujourd’hui, une grande partie des achats se fait en ligne. Pourtant, pour le consommateur, l’expérience n’est pas toujours simple :

• Est-ce que le produit est fait pour moi ?
• Comment fonctionne-t-il ?
• Les autres clients en sont-ils satisfaits ?
• Puis-je faire confiance à cette marque ?

Toutes ces informations existent généralement sur la fiche produit… mais à l’ère des réseaux sociaux, les visiteurs lisent de moins en moins et recherchent des contenus rapides, clairs et visuels.

C’est exactement ce que propose PlayShorts : transformer les fiches produits classiques en expériences inspirées des réseaux sociaux. La plateforme permet aux marques d’intégrer facilement leurs vidéos (tutoriels, démonstrations, avis clients ou UGC) directement sur leurs pages produits, dans un format fluide et immersif qui capte l’attention des visiteurs et facilite leur décision d’achat.

D'où est venue l'idée ?

L’idée est née d’un constat simple : les marques produisent énormément de contenus vidéo pour leurs réseaux sociaux, mais ces contenus ne sont pas exploités au moment décisif de l’achat : sur les fiches produits. J’ai donc voulu relier le monde des réseaux sociaux à celui de l’e-commerce.

Où en es-tu aujourd’hui ?

Aujourd’hui, PlayShorts accompagne plus de 200 marques e-commerce, principalement en France. Nous travaillons avec des marques issues de nombreux secteurs : mode, cosmétiques, nutrition, décoration, santé, bien-être… Les résultats sont très encourageants : nos clients constatent une hausse significative de leurs taux de conversion grâce à l’intégration des vidéos.

Nous sommes désormais une entreprise rentable, et nous continuons à améliorer notre produit pour répondre aux besoins croissants du marché.

Que t’a apporté le Prix de l’Entrepreneur IÉSEG 2025 ?

Participer au Prix de l’Entrepreneur IÉSEG a été une expérience extrêmement enrichissante. L’atmosphère était bienveillante, les échanges très constructifs, et j’ai rencontré des entrepreneurs aux parcours passionnants. L’événement m’a permis de développer mon réseau et d’offrir une belle visibilité à PlayShorts.

Contact

Site internet : https://www.playshorts.io

Email  : thomas@playshorts.io