Expériences professionnelles
Chef de projet promotion et fidélisation
ALGOREL , Paris
Depuis le 01 mai 2024
- Piloter un programme de fidélisation B2B et assurer son évolution
- Déployer et moderniser les outils d’animation du programme
- Construire des offres promotionnelles en lien avec les fournisseurs
- Analyser les performances marché et optimiser les dispositifs commerciaux
- Suivre les budgets en coordination avec les équipes financières
- Mettre en œuvre des opérations de conquête et de fidélisation clients
Trade marketing manager pro livrés
AUTODISTRIBUTION , Arcueil
De Janvier 2022 à Avril 2024
- Superviser le développement et la gestion de plateformes digitales (CRM, outils internes et externes)
- Piloter des opérations promotionnelles récurrentes et à forte volumétrie
- Concevoir des supports marketing et commerciaux à destination des forces de vente
- Exploiter l’analyse de données pour optimiser la performance produit et commerciale
- Déployer des communications ciblées auprès de +75 000 clients
- Coordonner les équipes internes (achats, finance, IT, commerce) pour assurer la cohérence des dispositifs
Customer success
CONVELIO , Paris
De Mars 2021 à Juillet 2021
- Gérer un portefeuille clients diversifié (maisons de ventes aux enchères, galeries, décorateurs, particuliers)
- Traiter les demandes clients et établir des devis adaptés aux besoins
- Proposer des solutions personnalisées pour optimiser la satisfaction client
- Suivre les commandes et coordonner les équipes logistiques pour garantir une exécution fluide
- Recommander des améliorations produits et des optimisations des processus opérationnels
Junior trade marketing manager
The Duracell Company , West palm beach
De Janvier 2020 à Janvier 2021
- Analyser la performance des enseignes sur le marché des piles
- Adapter les stratégies commerciales selon les tendances marché
- Accompagner les Key Account Managers dans le pilotage des leviers commerciaux
- Définir les stratégies de merchandising (visibilité rayon et hors rayon)
- Optimiser les formats promotionnels et les dispositifs d’activation
Assistant key account manager
The Duracell Company , West palm beach
De Juillet 2019 à Décembre 2019
- Piloter des initiatives de développement du chiffre d’affaires et de la visibilité en ligne
- Suivre les performances en point de vente et évaluer l’efficacité des opérations promotionnelles
- Concevoir des outils marketing sur mesure pour soutenir les ventes
- Coordonner la mise en avant des produits et la distribution d’échantillons
- Prospecter de nouvelles opportunités commerciales et répondre aux appels d’offres en collaboration avec les équipes internes et les fournisseurs
Référent promotion
IESEG SCHOOL OF MANAGEMENT , Lille
De Janvier 2019 à Juin 2019
???? Représentant événementiel / promotion école
- Représenter l’établissement lors de salons d’information à l’échelle nationale
- Promouvoir les programmes de formation auprès des étudiants et des parents
- Valoriser les événements sur les réseaux sociaux pour renforcer la visibilité
- Installer et coordonner la logistique des stands (montage et démontage)
- Informer avec précision sur l’établissement et les réformes en cours
Responsable grands comptes
Papi Ireland , Dublin
De Juin 2018 à Octobre 2018
???? En tant que responsable du développement de la filiale de l'entreprise allemande Papi Gmbh à Dublin, spécialisée dans la fourniture d'accessoires liés au vin, mes principales missions comprennent :
- la gestion d'un portefeuille de clients à travers toute l'Irlande,
- le développement du marché auprès des SuperValu,
- la supervision de la logistique et des coûts liés à la distribution des produits depuis l'Allemagne et la France jusqu'à la livraison chez chaque client en Irlande,
- la gestion des achats en provenance d'Allemagne, France, Italie et Espagne,
- la coordination de la communication (courriels et réseaux sociaux) ainsi que la mise en place des promotions,
- la participation à des salons professionnels.
Conseiller de vente
J.M. WESTON , Paris
De Août 2017 à Août 2017
???? Conseiller de vente
- Assurer un accueil personnalisé et conseiller la clientèle
- Encaisser les transactions et garantir une expérience fluide
- Fidéliser la clientèle grâce à un accompagnement adapté
- Gérer l’aménagement de l’espace de vente et optimiser les stocks
- Apporter un fort sens du détail et proposer des solutions innovantes
Analyste des finances publiques
ODIS (Observatoir des Dirigeants de l'Industrie et des Services)
De Mai 2017 à Juillet 2017
???? Analyste finances publiques
- Collecter des données auprès des municipalités
- Rédiger des analyses financières de villes de taille moyenne (28 villes)
- Gérer des dossiers d’études relatifs aux grandes villes françaises (38 villes de +100 000 habitants)
Conseiller ventes
PRINTEMPS , Paris
De Mai 2016 à Juillet 2016
???? Conseiller de vente
- Assurer un accueil personnalisé et conseiller la clientèle
- Encaisser les transactions et garantir un parcours d’achat fluide
- Fidéliser la clientèle grâce à un accompagnement personnalisé
- Gérer l’aménagement de l’espace de vente et optimiser la gestion des stocks
- Faire preuve d’un fort sens du détail et proposer des solutions innovantes
Vendeur
CASTORAMA , Englos
De Juin 2015 à Juin 2015
???? Conseiller de vente
- Assurer l’accueil et le conseil client pour garantir une expérience d’achat qualitative
- Gérer l’espace de vente afin d’optimiser la présentation des produits et le parcours client
Président
IESEG SCHOOL OF MANAGEMENT , Lille
De Mai 2015 à Mai 2016
???? Responsable de projet associatif / organisation événementielle
- Manager des équipes, prendre des décisions opérationnelles, organiser les activités, développer l’esprit d’équipe et gérer le budget
- Organiser des cours d’œnologie pour 480 étudiants
- Coordonner un voyage en Champagne pour 50 étudiants
Responsable partenariats
IESEG SCHOOL OF MANAGEMENT , Lille
De Décembre 2014 à Avril 2015
???? Responsable partenariats / relations partenaires
- Assurer le maintien des partenariats existants et développer de nouveaux partenariats
- Faire le lien entre l’association et les partenaires pour garantir la qualité des échanges et la continuité des collaborations
Parcours officiels
Langues
Anglais - Courant
Espagnol - Courant
Français - Courant