Margaux

J’ai pris 5 mois de pause professionnelle pour voyager à travers différents pays d’Asie, dans le but de découvrir de nouvelles cultures et de m’enrichir tant sur le plan personnel qu’humain. ????

Rêves est une association nationale à but non lucratif, reconnue d’utilité publique. Depuis sa création en 1994, elle a pour mission d’exaucer le Rêve des enfants et adolescents très gravement malades. L'association Rêves est présente sur tout le territoire français.
Chargée de l'organisation des rêves :
- Accueillir les demandes de rêves validées et mettre en œuvre leur organisation
- Assurer les contacts et la transmission d'informations avec hôpitaux, familles et délégations
- Organiser la logistique et mettre en place le projet en lien avec les différentes parties prenantes
- Assurer l'après projet : remerciements, envois photos, compte rendus, débriefings, ...
Chargée de mécénat :
- Développer le mécénat d'entreprises conjointement avec la direction
- Accompagner et fidéliser les mécènes et partenaires

Missions (périmètre Monde) :
- Participer à la mise en place et au suivi des opérations de collecte dans les villages
- Création d’outils opérationnels destinés aux équipes en villages
- Support des Safe Together Manager (relais en village concernant les sujets RSE et Fondation)
- Participer à la mise en place des outils de communication (interne et externe)
- Suivi du temps donné pour la Fondation par les GO et GE des villages et bureaux du monde entier
- Mise en place de tableaux de synthèse dans Excel via le logiciel de suivi de projets de la Fondation, « Aidimpact »
- Participer à l’organisation d’événements solidaires de la Fondation

Missions de rédaction de contenu (formation, support pour entreprise) réalisées grâce à Koïno (ex : Motion Advisory).

Notilo Plus est une entreprise française qui développe des systèmes sous-marins autonomes et optimisés par l'Intelligence Artificielle.
Mon but en tant que Customer Success Manager est d'offrir une expérience client irréprochable.
Mes missions :
- Prendre en charge le support et les demandes SAV
- Former les clients sur nos différents produits
- Création de contenu de support (FAQ, manuel utilisateur)
- Suivre la satisfaction et récolter des retours dans une démarche d'amélioration continue des produits

Bureau Vallée Gratte-Ciel, Villeurbanne (banlieue lyonnaise), durée de 2 mois.
Mes missions:
- Conseil aux clients
- Gestion de la caisse
- Organisation stratégique du magasin
Compétences acquises:
- Travail en équipe
- Rigueur

Restaurant Oz'tentic, Rochetaillée-sur-Saône (banlieue lyonnaise), durée de 2 mois
Missions :
- Accueil des clients
- Service
- Gestion du bar
- Hôtesse de caisse
Compétences acquises:
- Travail en équipe
- Autonomie
- Organisation

Happy Activity est une association à but non lucrative visant à apporter divertissement et culture auprès d'enfants placés en foyer. Cela se traduit par des interventions régulières en foyer, ainsi qu'organisation de sorties. Lors de ces rencontres, le jeu et l'amusement s'articulent autour d'un thème culturel : l'écologie et l'environnement cette année.
Partenariat avec les foyers d'Apprentis d'Auteuil de la banlieue lilloise.
L'association a été créée, et est animée par des étudiants de l'IÉSEG School of Management.

Accueil des clients VIP du LOSC