PQ

Pauline

Coach agile | PMO | Entrepreneuriat | Facilitatrice

30 ans

Situation professionnelle

Épanoui(e) professionnellement

Souhait professionnel

Experience
Non renseigné
Rémuneration
Non renseigné

Expériences professionnelles

Consultante en bilan de compétences et d'orientation

Pops Coaching

Depuis le 01 décembre 2024

Facilitatrice

Association Lit uP , Hyeres

Depuis le 01 octobre 2024

Lit uP remobilise, oriente et permet le retour à l’emploi des jeunes de 16 à 25 ans grâce à l'engagement citoyen.
Facilitation du programme Boost-Up après des jeunes :
Un dispositif innovant qui permet à des jeunes de vivre une expérience d’engagement citoyen en collectif, pour se remobiliser par le sens et l’action, prendre confiance en leur capacité à agir et réussir, développer leurs compétences et affiner leur identité professionnelle.

Coach en entrepreneuriat et responsable pédagogique

Les Entrepreneurs Affranchis , Aulnay-sous-bois

De Février 2023 à Avril 2024

My Creo Academy qui développe le programme Les Entrepreneurs Affranchis est un accélérateur qui accompagne les entrepreneurs issus des quartiers populaires (QPV : Quartier Prioritaire de la politique de la Ville) dans le développement et la pérennisation de leur entreprise. Depuis sa création, MY CREO ACADEMY défend le droit à l’initiative et à l'entrepreneuriat pour tous. Son cœur de métier est d’accueillir, d’accompagner et de former toute personne qui envisage de créer, reprendre ou développer une activité en France, quel que soit le secteur d’activité.

Consultante project management office

BARTLE , Paris

De Avril 2022 à Février 2023

En mission dans un projet de développement web, mon rôle est de structurer et assister le
pilotage des différents projets transverses.
Planifier et coordonner l'exécution des projets en mode AGILE :
- Planifier les étapes du projet et donner une direction en priorisant et organisant ces étapes
- Anticiper et réduire les risques tout en aidant à déconstruire les points bloquants
- Assurer la conduite du changement
Encadrer et animer une équipe de 12 personnes et améliorer les relations avec les parties
prenantes :
- Coordonner les parties prenantes et mettre en place une communication fluide
- Soutenir et conseiller l'équipe pour adapter la mise en oeuvre de leur projet
- Assurer et faciliter le bon niveau de communication, d'implication et de cohésion de groupe

Chargée de mission accélérateurs

BPIFRANCE

De Septembre 2021 à Avril 2022

Au sein de la Banque Publique d'investissement, accompagnement de dirigeants de PME et ETI
par le biais de programmes d’accélération.
- Etre identifier comme l'interlocuteur privilégié des dirigeants et notamment lorsqu'ils ont besoin
d'aide et de solutions.
- Fédérer les dirigeants, assurer une cohésion de groupe et faciliter les liens entre eux
- Organiser et animer des évènements
- Concevoir et guider des formations et des ateliers afin de les accompagner à améliorer les
différents domaines de leur entreprise (RH, finance, marketing, etc...)
- Superviser la conception et la mise en oeuvre de ces programmes à l'aide d'actions de suivi, de
rapports et d'indicateurs de performance

Développeuse de projet

STUDIO TWINS PARIS , Ivry-sur-seine

De Novembre 2020 à Mai 2021

En charge du développement d'un projet visant à proposer un outil de thérapie nonmédicamenteuse
et adaptée aux établissements de santé, médico-sociaux et de protection
de l'enfance.
- Diagnostiquer les besoins et enjeux de ces établissements ainsi que des personnes impactées:
patients/résidents, employés et directeurs.
- Proposer un plan d'accompagnement à partir des résultats du diagnostic
- Pilotage du déploiement de la solution santé
- Accompagner la conduite du changement auprès des établissements afin d'assurer l'adoption complète des équipes soignantes
- Former et suivre les équipes soignantes à la prise en main de l'outil
- Etablir une stratégie commerciale

Key account manager et cheffe de projet

NIKE , Hilversum

De Août 2019 à Septembre 2020

En charge du développement commercial d'un compte stratégique (Footlocker) et de projets
d'optimisation de la communication et de la performance.
- Assurer la satisfaction des clients en jouant un rôle pivot et assurer des prévisions budgétaires
correctes
- Etablir une stratégie de développement à partir d'analyses de performance et de benchmarks
- Représenter Nike et Assurer une collaboration partenariale
- Améliorer les processus et mettre en oeuvre des solutions

Manager point de vente lacoste

FEDERATION FRANCAISE DE TENNIS , Paris

De Mai 2018 à Juin 2018

Missions:
> Manager et former une équipe de cinq vendeurs afin d'atteindre les objectifs de vente et offrir une expérience client inoubliable.
> Coordonner les opérations quotidiennes du magasin (vente, logistique, relation client, gestion RH).
> Gestion des urgences

Coordinatrice & co-responsable secteur france

Asian Trails , Bangkok

De Septembre 2017 à Décembre 2017

Missions:
> Organiser, coordonner et suivre les voyages conclus avec les tours opérateurs et agences de voyage.
> Garantir l'excellence opérationnelle des projets.
> Conseiller le client grâce à notre expertise sur le pays.

Chargé de relations clients

Asian Trails , Bangkok

De Août 2017 à Décembre 2017

Missions:
> Écouter, conseiller et fidéliser les clients (taux de rétention à 90%)
> Onboarder les clients
> S'occuper des urgences et trouver des solutions adaptées.

Business developer

SummerRockz

De Juillet 2017 à Août 2017

Missions:
- Prospection Physique.
- Aller à la rencontre de clients potentiels.
- Assurer la fidélisation clients.

Vendeuse

American Vintage Groupe , Lille

De Juin 2016 à Juillet 2016

- Accueillir et conseiller le client
- Conseil auprès d'une clientèle exigeante
- Gestion du merchandising
- Gestion de la bonne tenue de la boutique et de la réserve

Vendeuse lacoste pour roland garros

LACOSTE , Paris

De Mai 2016 à Juin 2016

Lacoste est une marque française de prêt-à-porter de haut de gamme masculin et féminin. Elle est l'incarnation du luxe décontracté, symbole de l'élégance à la française.
Ma mission:
- Conseiller le client.
- Offrir une expérience exceptionnelle au client.
- Gérer les stocks et les approvisionnements.

Serveuse vip

THE ADECCO GROUP

De Février 2016 à Juin 2016

- Restauration traiteur.
- Service banquet.
- Service au bar.
- Service au plateau.
- Service au buffet
- Service en réception.

Stage conseiller de vente

CARREFOUR , Madrid

De Juin 2015 à Juillet 2015

- Formation Caissière
- Formation de mise en rayon
- Accueillir, écouter et conseiller le client

Vendeuse lacoste pour roland garros

AJILON event - Adecco Group

De Mai 2015 à Juin 2015

Formation caissière & vendeuse.
Vente produits Lacoste pour le tournoi du Roland Garros.

Stage vendeuse

L'OCCITANE Group (B Corp)

De Mars 2012 à Mars 2012

Parcours officiels

PGE – Grande École (GE) – 2020

Langues

Français - Courant

Anglais - Courant

Espagnol - Courant

Italien - Courant