Situation professionnelle
Souhait professionnel
Expériences professionnelles
Consultante en bilan de compétences et d'orientation
Pops Coaching
Depuis le 01 décembre 2024
Facilitatrice
Association Lit uP , Hyeres
Depuis le 01 octobre 2024
Lit uP remobilise, oriente et permet le retour à l’emploi des jeunes de 16 à 25 ans grâce à l'engagement citoyen.
Facilitation du programme Boost-Up après des jeunes :
Un dispositif innovant qui permet à des jeunes de vivre une expérience d’engagement citoyen en collectif, pour se remobiliser par le sens et l’action, prendre confiance en leur capacité à agir et réussir, développer leurs compétences et affiner leur identité professionnelle.
Coach en entrepreneuriat et responsable pédagogique
Les Entrepreneurs Affranchis , Aulnay-sous-bois
De Février 2023 à Avril 2024
My Creo Academy qui développe le programme Les Entrepreneurs Affranchis est un accélérateur qui accompagne les entrepreneurs issus des quartiers populaires (QPV : Quartier Prioritaire de la politique de la Ville) dans le développement et la pérennisation de leur entreprise. Depuis sa création, MY CREO ACADEMY défend le droit à l’initiative et à l'entrepreneuriat pour tous. Son cœur de métier est d’accueillir, d’accompagner et de former toute personne qui envisage de créer, reprendre ou développer une activité en France, quel que soit le secteur d’activité.
Consultante project management office
BARTLE , Paris
De Avril 2022 à Février 2023
En mission dans un projet de développement web, mon rôle est de structurer et assister le
pilotage des différents projets transverses.
Planifier et coordonner l'exécution des projets en mode AGILE :
- Planifier les étapes du projet et donner une direction en priorisant et organisant ces étapes
- Anticiper et réduire les risques tout en aidant à déconstruire les points bloquants
- Assurer la conduite du changement
Encadrer et animer une équipe de 12 personnes et améliorer les relations avec les parties
prenantes :
- Coordonner les parties prenantes et mettre en place une communication fluide
- Soutenir et conseiller l'équipe pour adapter la mise en oeuvre de leur projet
- Assurer et faciliter le bon niveau de communication, d'implication et de cohésion de groupe
Chargée de mission accélérateurs
BPIFRANCE
De Septembre 2021 à Avril 2022
Au sein de la Banque Publique d'investissement, accompagnement de dirigeants de PME et ETI
par le biais de programmes d’accélération.
- Etre identifier comme l'interlocuteur privilégié des dirigeants et notamment lorsqu'ils ont besoin
d'aide et de solutions.
- Fédérer les dirigeants, assurer une cohésion de groupe et faciliter les liens entre eux
- Organiser et animer des évènements
- Concevoir et guider des formations et des ateliers afin de les accompagner à améliorer les
différents domaines de leur entreprise (RH, finance, marketing, etc...)
- Superviser la conception et la mise en oeuvre de ces programmes à l'aide d'actions de suivi, de
rapports et d'indicateurs de performance
Développeuse de projet
STUDIO TWINS PARIS , Ivry-sur-seine
De Novembre 2020 à Mai 2021
En charge du développement d'un projet visant à proposer un outil de thérapie nonmédicamenteuse
et adaptée aux établissements de santé, médico-sociaux et de protection
de l'enfance.
- Diagnostiquer les besoins et enjeux de ces établissements ainsi que des personnes impactées:
patients/résidents, employés et directeurs.
- Proposer un plan d'accompagnement à partir des résultats du diagnostic
- Pilotage du déploiement de la solution santé
- Accompagner la conduite du changement auprès des établissements afin d'assurer l'adoption complète des équipes soignantes
- Former et suivre les équipes soignantes à la prise en main de l'outil
- Etablir une stratégie commerciale
Key account manager et cheffe de projet
NIKE , Hilversum
De Août 2019 à Septembre 2020
En charge du développement commercial d'un compte stratégique (Footlocker) et de projets
d'optimisation de la communication et de la performance.
- Assurer la satisfaction des clients en jouant un rôle pivot et assurer des prévisions budgétaires
correctes
- Etablir une stratégie de développement à partir d'analyses de performance et de benchmarks
- Représenter Nike et Assurer une collaboration partenariale
- Améliorer les processus et mettre en oeuvre des solutions
Manager point de vente lacoste
FEDERATION FRANCAISE DE TENNIS , Paris
De Mai 2018 à Juin 2018
Missions:
> Manager et former une équipe de cinq vendeurs afin d'atteindre les objectifs de vente et offrir une expérience client inoubliable.
> Coordonner les opérations quotidiennes du magasin (vente, logistique, relation client, gestion RH).
> Gestion des urgences
Coordinatrice & co-responsable secteur france
Asian Trails , Bangkok
De Septembre 2017 à Décembre 2017
Missions:
> Organiser, coordonner et suivre les voyages conclus avec les tours opérateurs et agences de voyage.
> Garantir l'excellence opérationnelle des projets.
> Conseiller le client grâce à notre expertise sur le pays.
Chargé de relations clients
Asian Trails , Bangkok
De Août 2017 à Décembre 2017
Missions:
> Écouter, conseiller et fidéliser les clients (taux de rétention à 90%)
> Onboarder les clients
> S'occuper des urgences et trouver des solutions adaptées.
Business developer
SummerRockz
De Juillet 2017 à Août 2017
Missions:
- Prospection Physique.
- Aller à la rencontre de clients potentiels.
- Assurer la fidélisation clients.
Vendeuse
American Vintage Groupe , Lille
De Juin 2016 à Juillet 2016
- Accueillir et conseiller le client
- Conseil auprès d'une clientèle exigeante
- Gestion du merchandising
- Gestion de la bonne tenue de la boutique et de la réserve
Vendeuse lacoste pour roland garros
LACOSTE , Paris
De Mai 2016 à Juin 2016
Lacoste est une marque française de prêt-à-porter de haut de gamme masculin et féminin. Elle est l'incarnation du luxe décontracté, symbole de l'élégance à la française.
Ma mission:
- Conseiller le client.
- Offrir une expérience exceptionnelle au client.
- Gérer les stocks et les approvisionnements.
Serveuse vip
THE ADECCO GROUP
De Février 2016 à Juin 2016
- Restauration traiteur.
- Service banquet.
- Service au bar.
- Service au plateau.
- Service au buffet
- Service en réception.
Stage conseiller de vente
CARREFOUR , Madrid
De Juin 2015 à Juillet 2015
- Formation Caissière
- Formation de mise en rayon
- Accueillir, écouter et conseiller le client
Vendeuse lacoste pour roland garros
AJILON event - Adecco Group
De Mai 2015 à Juin 2015
Formation caissière & vendeuse.
Vente produits Lacoste pour le tournoi du Roland Garros.
Stage vendeuse
L'OCCITANE Group (B Corp)
De Mars 2012 à Mars 2012
Parcours officiels
Langues
Français - Courant
Anglais - Courant
Espagnol - Courant
Italien - Courant