[NEWS CARRIÈRE] VUCA World, YAPUKA !

Ce premier trimestre 2020 nous a plongé dans une situation inconnue sans précédent… L’ensemble des pans de notre vie : personnelle, familiale, professionnelle, sociale, amicale etc. ont été suspendus aux décisions politiques, légales et économiques en partie dictées par une actualité sanitaire compliquée.
Il semblerait que le monde VUCA soit devenu la norme et soit appelé à perdurer…

Qu’est-ce qu’un environnement VUCA ? VUCA est un acronyme, en anglais, pour Volatil, Incertain, Complexe, Ambigu. C’est un terme issu du monde militaire et apparu dans les années 90, pour décrire les 4 composantes auxquelles étaient confrontées les forces de l’US Army sur les zones d’intervention. 
Cette expression a été popularisée depuis quelques années pour souligner les principales particularités du monde actuel. En effet, on constate une montée en puissance de ces caractéristiques dans la vie de chacun et dans la vie de l’entreprise. Plus que jamais, le défi est de développer sa capacité à s’adapter à des contextes dynamiques, complexes et imprévisibles.

Examinons plus précisément les caractéristiques de chacune des composantes du monde VUCA :

La Volatilité fait référence à l’impermanence des situations qui peuvent évoluer à un rythme accéléré, de manière imprévisible et dans le respect d’aucune norme ou de modèle particulier.
Le volume des changements et la survenance rapide de ces derniers rend très difficiles les exercices de prévisions de scénarios ou la planification stratégique. En effet, les projets, les priorités et les stratégies sont amenées à être réajustées de façon récurrente et très rapide en fonction des circonstances. 
La capacité des entreprises à proposer une vision claire et un sens commun est essentielle. Les dirigeants doivent être à l’écoute de leurs collaborateurs et les aider à comprendre la situation dans son ensemble et la façon dont ils s'y intègrent personnellement.

L’Incertitude concerne les situations dont les résultats sont imprévisibles. Des disruptions peuvent survenir et impacter l’environnement ou les modes de fonctionnement de manière brusque et inattendue.
Pour gérer l’aléa et donc une réalité en permanent changement, une bonne dose de flexibilité mais aussi d’agilité sont nécessaires pour passer à l’action. Cela exige d’être dans une ouverture d’esprit certaine pour laisser la créativité s’exprimer et les solutions aux problèmes complexes émerger. C’est aussi oser prendre des décisions sur la base d’informations incomplètes, absentes, voire contradictoires. En conséquence, cela implique de transformer sa propre relation au risque vers plus d’audace et vers plus d’acceptation en cas d’échec. Autrement dit, s’autoriser à échouer en percevant l’échec comme une étape d’apprentissage rapprochant du succès.
En effet, malgré la grande masse d’information à disposition, les changements disruptifs sont souvent à l’origine de nouveaux paradigmes… Les solutions du passé ne sont plus forcément applicables aux problèmes d’aujourd’hui ou de demain…

La Complexité fait référence au nombre croissant de connexions et d’interdépendances des différents éléments d’un système, d’un marché, d’un secteur d’activité.
Une agilité dans l’apprentissage conjuguée à une capacité mais aussi une volonté de sortir de sa zone de confort et de sa boîte logique sont incontournables pour embrasser rapidement et efficacement de nouveaux concepts. 
Pour survivre dans les environnements disruptifs et répondre à l’accélération croissante et marquante de l’innovation, adopter un « growth mindset » pour innover en permanence devient la condition et ce, sans oublier de transformer les idées en action pour concrétiser les projets.
Cette flexibilité cognitive doit s’accompagner d’une capacité à accepter et à gérer les différences… Le succès va dépendre d’une aptitude à négocier, à mettre en place des stratégies d’influence et à promouvoir l’intelligence collective pour travailler avec un large éventail de parties prenantes provenant de différents écosystèmes.
Enfin, pour accéder à de nouvelles perspectives et fédérer les équipes, développer son intelligence émotionnelle et adopter une posture de leader inclusif tout en générant une énergie contagieuse feront partie des « must do ». 

L’Ambiguïté caractérise ce qui est susceptible de recevoir plusieurs interprétations. 
Dans un contexte ambigu, la prise de décision est un acte de courage. Elle demande d’assumer les responsabilités et d’accepter d’éventuelles erreurs commises. L’ambiguïté exige de bien se connaître soi et ses modes de fonctionnement. Être conscient de ses forces et de ses domaines de développement et de l’impact que l’on génère chez les autres. 
Comme il n’y a pas de garantie qu’une stratégie va fonctionner, l’approche intuitive, bien élaborée peut être alors favorisée.

Et le VUCA World d’un point de vue carrière ?

Dans ce contexte incertain, le marché du travail est fortement impacté : les compétences qui vous ont amenées jusqu'ici ne sont pas les mêmes que celles qui vous aideront à progresser dans le futur. La notion de compétence est, selon moi, figée et trop limitée. En effet, elle est trop souvent assimilée aux compétences techniques. Plus que jamais, au-delà des savoir-faire, le développement d’un éventail de savoir-être incontournables permettra un positionnement et des résultats différenciés dans l'exercice des fonctions et donc l’évolution de carrière.

Plus spécifiquement, quelles sont les clefs de succès d’une évolution de carrière dans un environnement VUCA ?

Améliorer sa connaissance de soi : identifier ses forces naturelles et ses points perfectibles. Découvrir les différentes facettes de son potentiel individuel et expliquer en quoi il est différenciant. 

Identifier ses valeurs et sa raison d’être : définir le sens et les priorités de sa carrière. Se fixer un cap à partir de ce sens et de l’impact positif à donner à sa vie. Chercher des pistes et des opportunités professionnelles en alignement avec ce cap.

Faire preuve de résilience : tout d’abord accepter ce qui est. Gérer l’adversité tout en maintenant son cap si c’est pertinent ou en le réajustant en fonction des nouvelles circonstances.

Accroître sa flexibilité : être ouvert au changement, l’anticiper autant que faire se peut, s’y adapter, se remettre en question et, enfin, s’autoriser à échouer.

Privilégier un apprentissage en continu : identifier des opportunités pour améliorer son employabilité en toutes circonstances.

Dans un VUCA world, les stratégies se réajustent constamment rendant complexes les planifications. L’anticipation des conséquences de certaines décisions, l’analyse d’innombrables variables parfois même contradictoires permettent d’aller mettre à jour de nouvelles opportunités et d’explorer de nouveaux territoires jusqu’alors insoupçonnés !
Vous l’aurez compris, tout change, mais ce qui ne doit pas changer c’est votre détermination à gagner, à apprendre et à vous réinventer !